İade ve Geri Ödeme

Noizzey siparişleriniz için iade bildirimini info@noissey.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Cayma hakkı

Mesafeli alışverişlerde ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade adımları

1. Sipariş numarası, iade edilecek ürünler ve açık cayma beyanınızı e-posta ile gönderin.
2. Cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderin. Gönderim bilgileri için bize yazabilirsiniz; cayma hakkınız onayımıza bağlı değildir.
3. Kargo belgesini ve takip numarasını saklayın.

İade adresi

Noizzey
Recep Tayyip Erdoğan Blv. No: 6
Erenler OSB Mah., Merkez / Aksaray

İade kargo ücreti

Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla iade ücretsizdir. İade taşıyıcısı belirtilmemişse iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmazsınız.

Geri ödeme

Geri ödeme, belirtilen taşıyıcıya teslimden itibaren en geç 14 gün içinde, satın alırken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf olmadan yapılır. Farklı taşıyıcıyla gönderimde süre ürünün bize ulaşmasıyla; henüz teslim edilmemiş siparişte cayma bildirimiyle başlar. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtma süresi değişebilir.

Ürünün durumu

Ürünü niteliğine uygun inceleyin ve iade sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleyin. Kişisel istek doğrultusunda özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklıdır.

Yanlış veya hasarlı ürün

Sipariş numaranız, açıklama ve varsa fotoğraflarla bize ulaşın. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız korunur.